個人情報の誤郵送について

この度、当院において下記のとおり個人情報の漏えいがありました。

患者様の大切な情報をお預かりしています病院として、患者様及びその御家族様に御心配と御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回の事案を厳粛に受け止め、個人情報の適切な管理及び取扱いについて職員への指導・教育を
改めて徹底するとともに、再発防止策の見直し及び強化を図り、信頼回復に努めてまいります。

1 概要

 患者様の個人情報が記載された書類を誤った医療機関へ郵送した。

2 発生状況等

(1)発生日・発覚日
 
 2026年7月9日(木) 

(2)発生状況
 
 他の医療機関へ郵送する書類を封入する際、本来送付すべき書類に加え、別の患者様の個人情報 
 を含む書類を誤って同封し郵送いたしました。

 その後、送付先医療機関より別の患者様の書類が同封されているとの連絡を受けましたが、当院
 において誤って当該書類の廃棄を依頼したため、書類の内容を確認することができず、対象とな
 る患者様を特定できない状況となりました。

 現在判明している範囲では、送付先医療機関において当該書類は適切に廃棄されており、第三者
 へのさらなる情報提供は確認されておりません。

(3)誤送信した個人情報の内容

 患者様の氏名、生年月日、性別、採血結果

3 発生後に行った対応

 ・国(個人情報保護委員会)へ報告

 ・対象となる患者様を特定できないことから、個別のご説明及びお詫びを行うことが
  困難であるため、本ホームページにて公表し、お詫び申し上げます。

4 二次被害又はそのおそれの有無及びその内容

 普段より連携している医療機関に限った漏えいであるほか、送付先医療機関において当該書類は
 適切に廃棄されており、二次被害及びそのおそれはないものと考えています。

5 再発防止策

 郵送物発送時における封入書類及び送付先の確認方法を見直し、複数人による確認を
 徹底するとともに、職員に対し個人情報保護に関する教育を改めて実施し、再発防止に
 努めてまいります。

6 問い合わせ先

 京都リハビリテーション病院 サポート窓口

 受付時間 9時00分~17時00分(※土・日・祝日を除く)

 TEL 075-646-5402

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